医療相談

医療福祉相談窓口のご案内

相談窓口では、病気や療養生活に関連する様々な悩みごと、心配ごとについて、専門の医療ソーシャルワーカー(MSW)や看護師がそれぞれの専門性を活かし、ご相談をお伺いします。

あなたや、あなたのご家族が一日も早く元気になられるために、悩みや心配事、問題を解決できるようお手伝いさせていただきます。
また、相談内容は秘密厳守です。一人で悩まれずに、お気軽にご相談ください。

  • ※相談を希望の方は、1階地域医療連携室(相談窓口)までお越しいただくか、入院中の方は病棟スタッフを通して連絡をいただければお部屋まで伺います。
  • ※電話相談も受け付けております。
  • ※費用は無料です。
    相談時間:月曜日~金曜日(祝祭日は除く)
    9:00~17:00まで
    TEL:(078)-858-1111(代表)
    FAX:(078)-858-2318

医療費・生活費についての不安・心配がある

高額療養費制度など、医療費の負担軽減に関わる制度や傷病手当などの所得を保障する制度のご案内をいたします。
また医療費については制度を活用しても残る自己負担金について、経済的に困窮されているなどの事情を考慮し、当院の減額制度で自己負担金の軽減が図られる場合があります。
ご紹介できる制度として・・・、

  • 国民健康保険一部負担金減免制度
  • 高額療養費
  • 高額療養費貸付
  • 特定疾病療養費
  • 食事療養費の自己負担の減額
  • 特定疾患治療研究事業
  • 小児慢性特定疾患治療研究事業
  • 自立支援医療(旧:通院医療費公費負担制度、育成医療、更生医療)
  • 福祉医療制度(障がい者医療、乳幼児医療助成制度、一人親家庭等医療)
  • 生活保護制度
  • 傷病手当金
  • 特別障がい者手当
  • 児童手当
  • 児童扶養手当
  • 特別児童扶養手当
  • 出産育児一時金

などがあります。

減額制度とは
財団法人甲南病院は「人類愛の精神にもとづき、病める病人のための病院たらん。」という基本理念を掲げて創立された公益法人です。そのため「医師に入院加療を勧められているが、医療費の支払いが困難で入院できない」、「高額な治療を受けられない」、「長期にわたる治療を要するが、医療費の負担が非常に大きい」など、経済的な問題により適切な医療を受けることが困難となる患者様に対して、自己負担金を減免・減額する制度を運用しております。
制度の詳細・手続きについては、医療ソーシャルワーカーまでお問い合せください。

病気について不安、精神的にイライラする

患者さまやご家族のお話をゆっくりと伺いながら、不安やイライラの要因を見つけ、一緒に対応を考えていきます。また、必要な場合にはサポート機関やご利用可能な制度のご案内をいたします。

介護保険制度や他の福祉制度について知りたい

介護保険や身体障がい者手帳の申請方法などのご案内とお手伝いをいたします。
必要時には関係機関との連携を図り、スムーズなサービスの利用が可能となるようお手伝いをします。

  • 介護保険法
  • 障がい者自立支援法
  • 成年後見制度
  • 地域福祉権利擁護事業など

退院後、自宅での療養生活に不安がある

退院後のことを考え、いろいろと不安になられることもおありかと思います。そんな時、相談窓口の看護師や専門の医療ソーシャルワーカーがまずお話を伺います。特に医療処置が必要な状態、または医療器具を装着された場合でのご退院については、患者さまのみならずご家族の不安も大きいものです。そういった方々が安心して在宅生活が送れるように、力強くサポートいたします。 必要時には関係機関との連携を図り、スムーズなサービスの利用が可能となるようお手伝いをします。

  • ケアマネージャーや各種専門家との連携
  • 往診医のご紹介
  • 訪問看護ステーションとの連携やご紹介
  • 障がい者地域生活支援センターとの連携