利用者様、ご家族様

平素より施設の運営にご協力いただき、誠にありがとうございます。
この度、施設空調機に異常故障が発生したことについて、ご報告申し上げます。

　　5/27；空調機（エアコン）停止
　　6/11；修理業者の見積提示を受け、修理発注
         　　業務用扇風機を２，3階食堂、エレベータホールに設置
　　6/14；スポットクーラーを2，3階食堂に設置
　　6/20；部品調達に時間を要することが判明
　　6/22；臨時対応後、空調の試験運転開始
　　6/24；各居室空調稼働開始
　　6/28；業務用冷風扇を2，3階食堂に設置
　　7/8　；食堂空調稼働開始

異常発生後ただちに修理発注を行ったものの、半導体等の影響もあり、特殊部品の調達に時間が掛かり、修理まで６か月程度を要すると業者から報告を受けました。（6月20日）

臨時対応策として2週間ごとのメンテナンス修理により、施設内利用者様の各居室の空調は２４時間稼働が可能と業者からの報告を受け（6月22日）、同対応を継続しております。

異常停止から臨時対応までの間、扇風機、冷風扇、スポットクーラーで対応したことを併せてご報告申し上げます。

利用者様・ご家族様には多大な不安とご心配をおかけし、申し訳ございません。
何卒事情をご賢察の上、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。