患者サポートセンターについて

患者サポートセンターは、患者さんの通院、入院、退院及び退院後のケアまでの一連の流れすべての場面で支援を行う組織として発足しました。従来患者さんがご入院されるときには、入院案内のパンフレットが渡され、必要事項を書き込んで持参すると言った方式が中心でした。しかし、患者さんの多くは入院・治療に関して多くの不安があり、またわからないことも多数あると思われます。その不安を解消し、さらに医療従事者間での情報の共有を図り、患者さんがより快適に治療が受けられるように、入院前から退院まで多職種のチームとして患者さん個々のニーズに合った支援を行うことを目的に本センターを立ち上げています。また、従来どおり、地域医療連携室として、地域の医師会の先生方や医療機関のスタッフの皆様と十分に連携をとりながら、患者さん中心の医療体制の充実に向けて努力いたしますので、何卒ご協力をよろしくお願い申し上げます。

一般財団法人甲南会 医療本部長(地域医療連携推進部長) 三枝康宏

  

医療関係者さまへ

連絡先・受付時間

緊急受診(平日昼間)・入院相談:地域連携室/患者サポートセンター

  • 連絡先   TEL  (078)854-4370(直通)
          FAX  (078)854-4099(直通)
  • 受付時間   平日  9:00~17:00

  • 予約(検査・受診):予約センター

  • 連絡先   TEL  (078)851-0122(直通)
          FAX  (078)854-4158(直通)
  • 受付時間   平日  9:00~18:30

  • 時間外(平日17:15以降)・土日祝日連絡先

  • 病院代表  TEL  (078)851-2161
  • 地域医療連携室/患者サポートセンターのご案内

    患者様紹介システム

    予約センターにて地域の先生方からの受診予約・検査予約を承っております。

    1. 予約については予約センターまで電話にてご連絡ください。 FAXの場合は受診予約紹介状に必要事項をご記入の上お送りください。
    2. 患者様の来院日時決定後、予約センターより「予約確認票」をFAXにて返信させていただきます。
    3. お手数ですが、ご紹介の患者様に「紹介状」と「予約確認票」をお渡しください。
    4. 患者様は受診日当日、「紹介状」「予約確認票」「健康保険証」をお持ちの上、玄関受付までお越しください。

    診療情報提供書のお取り寄せは下記予約センターまで申し付けください。

    もの忘れ外来をご予約の際は、次の予診票をダウンロードし、ご紹介の患者様・ご家族様にお渡しください。
    患者様・ご家族様はご記入の上、受診日当日に持参をお願いします。

    患者様逆紹介システム

    当院に受診されている患者様の中で、病態の安定や回復の程度に応じて、今後も継続診療が必要な患者様は地域の医療機関へご紹介致します。

    • 紹介先の決定…紹介先の決定は、患者様のかかりつけ医を優先とし、かかりつけ医がいない場合は、患者様の住所地に近い複数の医療機関を情報提供し、選択による逆紹介とします。
    • 診療情報提供書…当院から逆紹介する際には、患者様の病状や治療経過等を記載した診療情報提供書や検査結果を患者様にお渡し致します。

    登録医制度及び開放病床利用のご案内

    一般財団法人甲南会甲南病院が地域の医療機関の皆様と相互の患者紹介や施設の共同利用を行うことなど緊密な医療連携を図ることで、効率的で一貫性のある医療を提供し、地域医療の向上を図っていくために、甲南病院の共同利用と登録医の制度を創設しましたので、ご案内します。

     

     

    医療関係者の方へ

    認定看護師の同行訪問看護について

    •  在宅医療へ移行する患者様が増えている中、安心して自宅で療養できることを目的に認定看護師の同行訪問を開始しました。
    •  訪問させていただく看護師は、専門的な研修を受けた、甲南会の認定看護師(皮膚・排泄ケア認定看護師、緩和ケア認定看護師、乳がん看護認定看護師、がん化学療法看護認定看護師)が地域の訪問看護師と一緒に訪問いたします。

    • 利用方法は下記の書類の通りです。
    【説明書】

    【様式】

    様式をダウンロード後、申込書を記入し、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

    問合せ先

    〒658-0064
    神戸市東灘区鴨子が原1-5-16
    TEL:078-854-4370
    FAX:078-854-4099(地域医療連携室/患者サポートセンター)

    甲南病院 看護支援センター:Kango-shien@kohnan.or.jp

    広報活動

    患者様向け広報誌「甲南病院だより」、医療機関向け広報誌「甲南病院広報誌」を定期的に発刊し、地域の先生方や患者様に甲南病院の最新情報を発信します。

     ※旧広報誌「絆(ネクサス)」